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平日 9:00~18:00/土日 9:00~17:00
(祝日および年末年始を除く)
重要なお知らせ
- 保険代理店のシステムへの不正アクセスに伴う「マイページ新規利用登録」のサービスについて
ソニー生命保険株式会社グループによる募集契約以外のお客さまにつきましては、「マイページ新規利用登録」のサービスを再開しております。
再開にあたっては、必要な安全確認を実施しておりますので、対象のお客さまにおかれましては引き続き安心してご利用いただけます。ソニー生命保険株式会社グループによる募集契約に関する「マイページ新規利用登録・ご契約追加登録・ご契約の解約・保険料払込方法のご変更
(請求書類の取寄せ以外)」のサービスにつきましては、引き続き停止しております。
お手続きの際は、メディケア生命コールセンターまでご連絡をお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。なお、電子的控除証明書の発行は、メディケア生命マイナ手続きポータルサイトでお手続きいただけます。
情報漏えいの詳細は以下よりご確認ください。
保険代理店のシステムへの不正アクセスに伴うお客さま情報の漏えいに関するご連絡(135KB)
- 「保険料払込経路変更に関するご案内」をお受け取りになられたお客さまはこちらをご覧ください。
クレジットカード扱いにおける 案内収納方法の変更に関するご連絡(2023/5/1更新)
- 災害救助法適用地域の特別お取扱いについて
詳細は以下よりご確認ください。
災害救助法適用地域の特別お取扱いについて(130.4KB)
- 金融犯罪にご注意ください!
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- ・身に覚えのないメディケア生命からの請求(口座振替・クレジットカード)がございましたら、
メディケア生命コールセンターまでご連絡をお願いいたします。
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メディケア生命は住友生命の100%子会社です。住友生命の経験とノウハウを活かした商品とサービスの提供で、お客さまに信頼・安心いただける会社を目指します。




