24時間自動受付サービス
AIによる自動音声応答で、24時間いつでも生命保険料控除証明書の再発行手続きが可能です。
2024年度分の再発行のみ受付けております。
証券番号をお手元にご用意ください。
契約者ご本人さまからのご連絡をお願いいたします。
受付の流れ
-
STEP1
ご本人さま確認を行います。
-
STEP2
証券番号をプッシュホン(番号ボタン)にてご入力ください。
以上で受付は終了です。
(所要時間約2分)
- *ご契約者のご登録住所へ発送いたします。
ご契約状況により、生命保険料控除証明書の再発行ができない場合があります。
携帯電話をご利用の場合、後日ショートメッセージ(SMS)を送信いたします。
再発行ができない場合の例
- ご登録の住所に郵便物がお届けできない場合
- ご契約が成立していない場合
- 保険料のお支払いが年払いであり、弊社が入金を確認できていない場合
- 弊社が初回保険料の入金を確認できていない場合
- ご契約が2023年度以前に解約・失効・保険料払込免除になっており、2024年度の保険料のお支払いがない場合
- ご契約者が法人の場合