マイページ利用規約

2020年8月14日改定
メディケア生命保険株式会社

このマイページ利用規約(以下、「利用規約」といいます。)は、メディケア生命保険株式会社(以下、「会社」といいます。)が第2条(マイページサービス)に定めるマイページサービスを提供するにあたっての条件を定めるものです。

• ①
  マイページサービスとは、会社が管理、運営するウェブサイト上で提供される以下のサービスを指します。

  • 生命保険の見積もり結果の保存
  • 保険契約の申込み
  • 契約手続き履歴の閲覧
  • 契約内容の閲覧
  • 会社からの連絡事項
  • その他会社の定めるサービス
• ②
  マイページサービスの利用は、マイページ利用を申し込んだマイページサービスの会員(以下「マイページ会員」といいます。)に限ります。
  また、 前項第3号から第6号までのマイページサービスの利用は、次の事項のいずれかに該当するマイページ会員に限ります。

  • マイページから保険契約の申込みを行ったマイページ会員
  • 成立した保険契約があるマイページ会員

マイページサービスを利用するために必要なコンピュータ機器(ハードディスク等記録媒体、プリンター、ウェブサイト閲覧のための必要なソフトウェア等周辺機器等を含みます。以下同じ。)およびインターネット接続環境等については、お客さまご自身の費用と責任をもって準備し、管理する必要があります。

• ①
  マイページを利用するにあたっては、マイページ会員に入会する必要があります。マイページ会員への入会は、会社所定の手続きによりマイページサービスの利用の登録(以下「マイページ登録」といいます。)をすることにより行います。
• ②
  マイページ登録に際しては、次の事項を指定してください。

  • 電子メールアドレス
  • ログインパスワード
  • (成立した保険契約がある場合は)証券番号
• ③
  マイページ登録後、マイページ会員の保険契約は、マイページサービスを利用できます。
  なお、マイページ会員の保険契約登録状況によりマイページサービスが利用できないことがあります。

• ①
  マイページ会員がマイページ登録の際に指定した電子メールアドレスにあてて、会社が電子メールを発信した場合、次の各号のいずれかの事由が生じたときは、当該電子メールが延着、または到着しなかったときでも通常到達すべき時に到達したものとみなします。

  • 電子メールアドレスの変更の通知を怠る等、マイページ会員の責めに帰すべき事由があったとき
  • 会社のシステムについて相当のシステム安全対策を講じたにもかかわらずコンピュータ機器およびインターネット接続環境等の障害または電話の不通等の通信手段の障害等があったとき
  • 登録された電子メールアドレスが誤っていたとき
• ②
  マイページ会員は、会社より発信した電子メールに対する返信を行わないものとします。
• ③
  マイページ会員は、第1項および前項を了承のうえ、電子メールによる通知サービスを利用するものとし、そのために生じた損失、損害については、会社に責めがある場合を除き、会社は一切の責任を負いません。

• ①
  マイページ会員が電子メールアドレスを変更したときまたは変更するときは、すみやかに、会社所定の方法により会社に通知してください。
• ②
  前項の通知がなかった場合、会社の知った最終の電子メールアドレスに発した通知は、マイページ会員に到達したものとみなします。
• ③
  電子メールアドレスを変更したときまたは変更するときは、会社への通知以前に生じた損失、損害については、会社は責任を負いません。

会社は、マイページ会員が登録した情報、またはマイページサービスの利用に際し会社がマイページ会員から取得した個人情報について、会社の「個人情報の保護に関する基本方針」の定めに従い、適正に取扱います。

• ①
  会社は、マイページ会員がマイページ登録の際に指定した電子メールアドレスおよびログインパスワードの確認をもってマイページ会員の本人認証を行います。
• ②
  マイページ会員は、会社が本人認証をした場合に限り、マイページを利用することができるものとします。
• ③
  マイページ会員は、自らのためにマイページのサービスを利用することとし、理由の如何を問わず、電子メールアドレスおよびログインパスワードを第三者に使用させ、または譲渡、貸与、売買等をすることはできないものとします。
• ④
  会社は、第1項の規定に基づきマイページ会員の本人認証を行った場合、マイページで利用したサービスは、すべてマイページ会員本人により行われたものとみなします。

次の各号のいずれかの事由に該当したときは、マイページ会員の会員資格は喪失するものとします。この場合、会社は、マイページ会員の退会があったものとして取り扱います。

• マイページサービスを利用できる保険契約がなく、マイページに最後にログインした日から起算して60日間マイページの利用がない場合
• マイページ会員として不適当であると会社が認めた場合

マイページ会員の退会は、次のマイページ会員を除いて行うことができるものとします。退会を希望するときは会社所定の方法により手続きをしてください。

• マイページから保険契約の申込みをし、手続中の者
• マイページから申込みを行った保険契約がある者

• ①
  会社は、次のいずれかの事由に該当するときは、利用者に事前に通知することなくマイページサービスの一部または全部を中断または停止することがあります。

  • システムの保守点検、更新を行う場合
  • 火災、停電、天災等不可抗力により、各サービスの提供が困難な場合
  • 電気通信事業法第9条に基づき登録された電気通信事業者の役務が提供されない場合
  • その他、運用上あるいは技術上会社がマイページサービスの一時中断もしくは停止が必要であるかまたは会社が各サービスの提供が困難と判断した場合
• ②
  会社は、各サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、マイページ会員または第三者が被ったいかなる損失、損害についても、一切の責任を負いません。

会社は、お客さまがマイページサービスを利用して行ったすべての手続の履歴等を記録し、電磁的記録により相当期間保管します。マイページサービスの取引内容について疑義が生じた場合には、会社における電磁的記録等の取引内容を正当なものとみなします。

マイページから申込みを行って成立した保険契約において、会社は、ご契約に際しての重要事項(契約概要)、特にご注意いただきたい事項(注意喚起情報)、意向確認書、ご契約のしおり・約款、その他各種案内などを、書面の交付(郵送)に代えて、ウェブサイトへの表示、ウェブサイトからのダウンロード、電子メール等会社所定の電磁的方法(電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法)により、お客さまに交付します。なお、一部の書面については、書面で交付(郵送)する場合があります。

• ①
  会社は、予告なしに利用規約を変更できるものとします。この場合、変更後の利用規約はマイページで知らせるものとします。
• ②
  利用規約変更後にお客さまがマイページサービスを利用したときは、変更後の利用規約に同意したものとみなします。