SMS(ショートメッセージサービス)

お知らせハガキは以下の2種類がございます。
必ず内容をご確認ください。

保険料口座振替のお知らせ

ご指定の金融機関から前月の振替日に、保険料が振替えできなかった旨の連絡がありました。
今月の振替日の前日までにご案内の金額を口座にご準備ください。

ご契約失効のお知らせ

失効後1年以内であれば、ご契約の復活をご請求いただけます。
お手続きを希望される場合は、メディケア生命コールセンターまでお問い合わせください。

「契約内容のご確認」や「今後のお手続き」に便利なマイページの開設をご案内しています。

保険証券に同封しているQRコード(※)から開設いただけます。
(ホームページ上からも開設いただけます。)

(※)QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

オンライン診療サービス「curon(クロン)」のご案内です。

メディケア生命のマイページにご登録されているお客さまはオンライン診療サービス「curon(クロン)」を無料でご利用いただけます。
インターネット上で病院(クリニック)の予約・問診・診察・処方せんまたは薬の受取り・決済ができます。
クロン利用料は無料ですが、診察費・薬剤費などは別途負担となります。

郵送した「ご契約内容のお知らせ 2022」に同封の情報冊子7ページでもオンライン診療サービス「curon(クロン)」について掲載しています。

ボイスボット(自動音声ガイダンス)にてお手続きをされたお客さまに対して、ご依頼を承ることができなかったときにお送りしています。
ご依頼を承ることができなかった理由などについては、メディケア生命コールセンターまでお問い合わせください。

コールセンターへのお電話で、スマートフォンでのお手続きを選択いただいたお客さまにご案内しています。

コールセンターのオペレーターにお問合せいただいたお客さまに対し、保険料のお振込み先の口座情報をお知らせしています。
メッセージをご参照の上、お手続きをお願いいたします。